【初心者向け】Klaviyoとは？ECの売上を伸ばすための“本命ツール”をやさしく解説

【初心者向け】Klaviyoとは？ECの売上を伸ばすための“本命ツール”をやさしく解説

こんにちは、Yulieの宗像です。

最近、EC業界でよく耳にするようになった
「Klaviyo」というツール。

名前だけは知っているけど、
• 何ができるの？
• メールツールとどう違うの？
• そもそも自分のブランドに必要？

…という声も多いので、
今日は 「Klaviyoとは何か？」を、シンプルに1記事で理解できるようにまとめます。

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1. Klaviyoとは？



結論から言うと、Klaviyoは

“ECの売上を伸ばすために作られたメール・CRMツール”

です。

メールを送るだけでなく、
閲覧データ・購買データ・行動データを使って
「1人ひとりに最適なメールを自動で届ける」ことができます。

他のメールツール（Mailchimp、SendGridなど）と比べると
“KlaviyoはEC特化”というのが最大の特徴。

⸻

2. なぜEC特化が強いのか



Klaviyoは、ECの行動データが全部つながっています。

具体的には…
• 商品を見た
• カートに入れた
• チェックアウトした
• 決済した
• レビューを書いた
• 〇日後に再訪問した

これが すべてメールに反映される。

その結果、
• カート放棄
• チェックアウト放棄
• 閲覧放棄
• 購入後フォロー
• 定期継続のケア
• 再購入のタイミング検知

などが 全部自動で動くようになります。

「売れる状況をつくる自動化」
これがKlaviyoの本質です。

⸻

3. Shopifyと“最強に相性がいい”理由



KlaviyoはShopifyと公式で密に連携しているので、
• 注文情報
• 顧客情報
• カート内の商品
• 購入までの導線
• LTV
• セグメントデータ

これらがリアルタイムで同期します。

難しい設定なしで、
データが勝手に流れてくる。

だから、導入のハードルが圧倒的に低いです。

⸻

4. Klaviyoでできること


メール

• ウェルカム（登録直後）
• カート放棄
• チェックアウト放棄
• 閲覧放棄
• 購入後育成
• 再購入促進
• 休眠顧客の掘り起こし

フロー（自動化）

顧客の行動に合わせてメールが自動で動きます。
複雑な設定は不要。

セグメント

「3回以上買った人」
「30日以内に買っていない人」
「特定のカテゴリだけ買っている人」
など、細かく絞れます。

分析

• LTV
• セグメント別売上
• メールごとの売上
• 配信ごとのCV（クリック→購入）


すべて自動で出ます。
Klaviyoは “データを見る→施策に落とす” の流れがとにかく早いです。

⸻

 

5. 他のメールツールと何が違うの？



ここが一番大事。

Klaviyoは
「メール＝売上をつくる自動化」
として作られています。

⸻

他ツール：メールを“送る”もの

SendGrid / Mailchimp /Wooメール etc.
→ メールは送れるけど、売上を作る設計が弱い

Klaviyo：メールで“売上を積み上げる”もの

→ データ × 自動化 × 分析 まで一気通貫
→ 数字が積み上がる仕組みが作れる

特に売れるのは以下の5本：
• ウェルカム
• ブラウズ放棄
• カート放棄
• チェックアウト放棄
• 購入後育成

ここだけで
メール売上が 30〜40％ になるブランドも多いです。

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6. Klaviyoが向いている人・向いていない人



向いている

• ShopifyでECを運営している
• 売上を“自動で積み上げたい”
• 広告依存を減らしたい
• リピート率を上げたい

向いていない

• メルマガを月1通だけ送りたい
• そもそもECを運営していない
• 顧客データを使う発想がない


自動化やデータ活用が前提なので、
「ECの売上を伸ばしたい」ブランド向けです。

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7. まとめ：Klaviyoは“現代ECの標準装備”



改めてまとめると、
• データ連携が早い
• 自動化が強い
• LTVが伸びる
• Shopifyと相性抜群
• 売上構造を改善できる

Klaviyoは、ECにおける
「売上の土台を作るツール」 という位置付けです。

初めて触る人でも
“成果の出るフロー”がすぐ作れるので、
まずはウェルカム＋放棄系から始めればOKです。

⸻


もしこの記事を読んで
「Klaviyoでちゃんと売上を作りたい」
「ただメールを送るのではなく、仕組みとして設計したい」
と思った方は、僕たち Yulie にご相談ください。

Yulieは
Shopify × Klaviyo
に特化したCRMチームです。
• フロー構築（7〜50通）
• キャンペーン運用（週3〜4通）
• セグメント設計
• 分析・改善
• Shopify連携サポート

まで、すべて対応可能です。

メールで売上30〜40％をつくりたい方は、
まずは15分の無料相談へどうぞ。

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